サービス加入においてHDD故障時や筐体故障時の先出センドバックのリードタイムは? コンタクトセンター 2022年12月01日 02:21 当日申告分については当日の12時までに受け付け完了分に関しては当日対応となります。 当日12時以降の受付分については翌営業日対応となります。 関連記事 サービス加入にて監視していても、HDD故障の場合はNTTPC-SOCからの能動連絡はなしか?ユーザが連絡するまで交換HDDの発送はしないのか?