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HDD２台故障等の状態でクラウドバックアップサービス（Serverバックアップ・あずけ～るPRO等）のバックアップから復元する場合、NTTPC-SOCは復元のやり方説明のサポートだけしか出来ず、復元はお客様にて実施という認識で良いでしょうか？

コンタクトセンター

復元作業はお客様にて実施となります。