リモートアクセスができない。

コンタクトセンター

お客様環境でお使いのルータ（ファイアウォール機器）にNATの設定を登録する必要があります。

詳細は以下を参照ください。
・開通工事手順書の「参考資料 VPNルータ設定」に設定方法が記載されています。
・ユーザーマニュアル管理者用の「システム設定-リモートアクセス」NATの設定方法が記載されています。