月次レポートには「活動結果レポート」、「対応記録表」、「設定内容表」が反映されております。
(1)活動結果レポート
UTMにておこなったセキュリティ処理の集計一覧です。
UTMのセキュリティ機能について、詳細な動作状況を確認することができます。
【更新】 1回/月
(2)対応記録表
お客さまからの問い合わせの履歴です。
問い合わせ内容や、ご担当者さま、SOC担当者、対応日時などを確認することができます。
【更新】 1回/月
※ベーシックプラン以上のお客さまに限ります。
(3)設定内容表
お客さまに提供しているサービスの設定一覧を確認することができます。
設定を変更したい場合、記入用紙としても使用します。
設定内容表は、お客さまからの申請等でUTMに設定変更をおこなった場合、
その都度更新されます。
現在の設定内容を確認する際や、設定を変更したい場合にご活用ください。
【更新】 随時